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20-03-2025, Kaupunki


ILMOITETTU: Lucera tilauksen irtisanominen

Arvoisa Herra / Arvoisa Rouva,

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Additionally, I hereby request, in accordance with Article 17 of the Australian Privacy Principles (APPs), to promptly erase all personal data as defined in Article 4(1) of the General Data Protection Regulation (GDPR), except in cases as specified in Article 17(3) of the GDPR.

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Preguentas frecuentes

¿Cómo puedo cancelar una suscripción Lucera? Una suscripción puede ser cancelada de diferentes maneras. En Xpendy se puede hacerlo por carta certificada. La razón por la que optamos por una carta certificada es que ofrece seguridad. En Xpendy tiene la opción de redactar y enviar la carta certificada su mismo o hacerla enviar por Xpendy. ¿Cuándo puedo cancelar la suscripción Lucera? El período de aviso puede variar de una compañía a otra. A menudo se aplica un plazo de preaviso de un mes. También con Lucera puede haber un posible período de aviso. Después de que haya terminado su suscripción en Lucera, su suscripción puede continuar hasta el período de aviso acordado. ¿Puedo cancelar la suscripción Lucera en caso de fallecimiento? Con Xpendy es posible completar la cancelación con solamente el nombre y la dirección del suscriptor. Por lo tanto, también es posible cancelar una suscripción para alguien que falleció. ¿Puedo cancelar la suscripción cuando me mudo? Anular una suscripción cuando se está moviendo no siempre es posible. A veces se espera que use su suscripción para mudarse. Es importante que observe bien las condiciones de su contrato. Si se puede cancelar, esto también puede ser arreglado a través de Xpendy. ¿Cuánto tiempo se tardará en cancelar la suscripción Lucera? Esto varía de un proveedor a otro. Una vez que el proveedor ha recibido la carta, está obligado a ocuparse de la cancelación. Tenga en cuenta que desde el momento en que la carta ha llegado al proveedor, tienen legalmente 10 días laborales para procesar la carta. También puede encontrarse con cualquier plazo de aviso. Esto difiere según el proveedor. ¿Puedo cancelar una suscripción antes de la fecha de expiración en Lucera? Si, hay posibilidades para una terminación anticipada de una suscripción o contrato, pero no todos los proveedores trabajan en esto así como así. Es posible que un proveedor le dé la oportunidad de cancelar su contrato o suscripción antes de la fecha de finalización acordada, pero entonces lo más probable es que le cobre un cargo por cancelación / penalización por esto.

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Lucera es una comercializadora valenciana fundada en 2014, año en el que comenzó a ofrecer tarifas de luz y gas en el mercado libre de energía. Esta fue la primera compañía en establecer la venta de la luz a precio de coste. Actualmente, lucera ofrece servicio en toda españa y garantiza luz de origen 100 % verde.

El cambio del titular de la luz es un cambio gratuito para el cliente, por lo que no debe abonar ningún coste adicional por ello. El plazo para que la gestión sea efectiva es de entre 15 y 20 días hábiles, ya que la empresa debe esperar al cierre del periodo de facturación para realizar el cambio.

El titular del contrato es la persona indicada para proceder con el trámite de desistimiento, que no tiene coste alguno.