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“Annuler mon abonnement à la salle de sport n’a pris que quelques minutes avec Xpendy. Aucun appel et aucun aller-retour avec le service client. J’ai même reçu un suivi Track & Trace. J’aurais aimé découvrir ce service plus tôt.”
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« duo pass » permet de venir accompagné(e) de la personne de son choix tous les vendredis et samedis, ladite personne ayant accès au club avec un badge d'accès dématérialisé, dans les mêmes conditions que le client, à l'exception de « neo activdrink » et « serviette » dont il ne pourra pas bénéficier.
Pour résilier votre abonnement Neoness, vous pouvez vous rendre à l'accueil de votre club au moins 3 semaines avant la fin de votre engagement ou de votre période mensuelle / 4 semaines actuelle. Utilisez les bornes disponibles pour effectuer la résiliation. Un super coach ou un conseiller sera là pour vous accompagner dans la démarche. Si vous préférez annuler via un autre service, vous pouvez également le faire avec Xpendy, mais cela pourrait entraîner des coûts supplémentaires.
Rendez-vous à l'accueil de votre club neoness au moins 3 semaines avant la fin de votre engagement ou de votre période mensuelle / 4 semaines actuelle afin de résilier votre abonnement sur les bornes disponibles. Un super coach ou un conseiller vous accompagnera dans votre démarche (ils savent vraiment tout faire).