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“Annuler mon abonnement à la salle de sport n’a pris que quelques minutes avec Xpendy. Aucun appel et aucun aller-retour avec le service client. J’ai même reçu un suivi Track & Trace. J’aurais aimé découvrir ce service plus tôt.”
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Website
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Adresse:
Red by SFR
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Pour résilier un abonnement RED by SFR, vous avez la possibilité de le faire via leur site internet. Il suffit de vous connecter à l'application mobile Red & Moi, puis de vous rendre dans la rubrique « aide » pour contacter un conseiller. Votre demande d'annulation sera traitée rapidement et votre ligne sera rétablie en moins de deux heures. Il est également possible d'effectuer la résiliation via Xpendy, mais cela peut entraîner des frais supplémentaires.
Lorsque vous désirez annuler votre abonnement Red by SFR, vous pouvez le faire directement sur leur site web. En conservant votre numéro de téléphone fixe, c'est SFR qui se charge de votre résiliation. En demandant la conservation de votre numéro, SFR gère automatiquement la résiliation auprès de votre ancien opérateur. Toutefois, si vous préférez passer par Xpendy pour annuler, veuillez noter que cela peut entraîner des coûts supplémentaires. N'hésitez pas à consulter les conditions de service pour plus d'informations.
Vous pouvez également adresser votre demande de résiliation par courrier avec accusé de réception. Pour se faire, connectez-vous avec vos identifiants de ligne mobile pour accéder à l'adresse de résiliation. Vous avez également la possibilité de résilier votre ligne depuis votre compte client.