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Startseite/Über uns Wir haben Xpendy gegründet, weil das Kündigen von Abonnements nicht so schwer sein sollte. Was einfach sein sollte, wird oft zu einem frustrierenden Prozess. Versteckte Schritte, unklare Anweisungen und steigende monatliche Kosten führen dazu, dass Menschen für Dienste zahlen, die sie nicht mehr nutzen. Wir haben festgestellt, dass sich die Abo-Wirtschaft verändert Menschen haben mehr Abonnements als je zuvor und die damit verbundenen Probleme nehmen ebenfalls zu. PROBLEM 1 Der Kündigungsbutton ist versteckt oder unmöglich zu finden Ein Abonnement zu starten ist einfach. Herauszufinden, wie man es kündigt, oft nicht. Durchschn. 15 Minuten Suchzeit (Quelle: Federal Trade Commission (FTC) – „Click-to-Cancel“ Staff Report) PROBLEM 2 Abonnements, die Sie vergessen haben Wiederkehrende Zahlungen können monatelang weiterlaufen, bevor Sie merken, dass sie noch aktiv sind. Viele bemerken es erst beim Prüfen ihrer Kontoauszüge. Durchschnittlich zahlt man unwissentlich 30 $/Monat (Quelle: C+R Research – „Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.“) PROBLEM 3 Steigende monatliche Kosten Kleine Preiserhöhungen bleiben oft unbemerkt. Mit der Zeit summieren sich diese wiederkehrenden Kosten leise. Abo-Preise seit 2020 um 55 % gestiegen (Quelle: Subscribed Institute by Zuora – „Subscription Economy Index (SEI).“) PROBLEM 4 Lebensveränderungen erschweren es Wenn Menschen umziehen, die Adresse ändern oder auswandern, werden Abonnements leicht übersehen und sind über Länder oder Anbieter hinweg schwer zu verwalten. 1 von 4 Personen zieht um, ohne Abonnements zu aktualisieren (Quelle: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies) PROBLEM 5 Schwierige Momente sollten nicht kompliziert sein In Zeiten des Verlusts kann das Verwalten von Abonnements nach dem Tod eines geliebten Menschen einer ohnehin belastenden Situation unnötigen Stress hinzufügen. 75 % fühlen sich gestresst, Abonnements allein zu verwalten (Quelle: Empathy.com – „The Cost of Dying Report“ (Annual Edition)) UNSERE MISSION Xpendy wurde 2019 als europäische Organisation gegründet die sich darauf konzentriert, Menschen beim schnellen und einfachen Kündigen ihrer Abonnements und Verträge zu helfen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, den Stress aus Abo-Kündigungen zu nehmen – egal, ob Sie eine Fitnessmitgliedschaft, einen Streamingdienst, eine Versicherung oder einen Telekomvertrag beenden. 1,000,000+ Gekündigte Abonnements Seit 2019 erfolgreich Menschen geholfen, Abonnements zu beenden. 8,000+ Anbieter Eine große, ständig aktualisierte Datenbank von Diensten, die wir für Sie kündigen können. 0 Kein Aufwand beim Kündigungsprozess Geben Sie Ihre Daten einmal ein, wir erstellen, unterschreiben und senden Ihr Kündigungsschreiben – registriert und nachverfolgbar. FÜR VERBRAUCHER Möchten Sie ein Abonnement kündigen? Wir helfen Ihnen, offizielle Kündigungsschreibenschnell und korrekt zu erstellen und zu versenden. Kündigen Sie hier Ihr Abonnement FÜR UNTERNEHMEN Bearbeiten Sie Kündigungen von Xpendy?Machen wir es einfacher Arbeiten Sie mit uns zusammen, um Kündigungen zu optimieren, Reibung zu reduzieren und ein besseres Erlebnis für Ihre Kunden zu schaffen. Partner werden Hallo, ich bin Emma 👋Brauchen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie mich
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Het opzeggen van een abonnement of contract zou tegenwoordig niet moeilijk moeten zijn. Toch maken bedrijven het nog steeds lastig om contracten op te zeggen. Je moet vaak een uitgebreid stappenplan doorlopen voordat je kunt annuleren, of je hangt minutenlang aan de lijn terwijl een verkoper probeert je over te halen om abonnee te blijven. Dit kan toch zeker een stuk eenvoudiger, nietwaar?
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Wij zien een wereld voor ons waarin het opzeggen van abonnementen simpel, snel en probleemloos is. Ons doel is om gebruikers de macht te geven controle te nemen over hun financiën en tijd, zodat het beheren van abonnementen makkelijker wordt dan ooit en onnodige kosten worden vermeden. Wij geloven dat iedereen recht heeft op een eenvoudige, efficiënte oplossing om hun tijd en geld verstandig te besteden.
(België – Nederlands)
In onze FAQ vind je de antwoorden op de meest voorkomende vragen van onze klanten. Kun je niet vinden wat je zoekt? Neem dan contact op met ons supportteam.