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Dirección:
A la atención de Servicio al cliente Factor Energia España
Avenida Diagonal 612
8021 Barcelona
Spain
de verdad no hay permanencia en las tarifas de luz? No hay permanencia si contratas directamente llamando al teléfono 900 850 000 o si contratas vía web para tu vivienda; cuando quieras puedes cambiarte a otra compañía eléctrica sin penalización.
Para saber si tenemos permanencia, por tanto, sólo debemos mirar la copia del contrato con la compañía de luz. Si en tal caso no quedase claro, conviene ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, donde podrán resolverte la duda en fechas previas al vencimiento del contrato.
En factor energía podrás darte de baja poniéndote en contacto con él departamento de atención al cliente. Antes de dar de baja factor energía, los trabajadores te preguntarán y corroborarán si tienes todas las facturas pagadas.