Vores fundament

Home/Chi siamo Abbiamo creato Xpendy perché disdire gli abbonamenti non dovrebbe essere così difficile. Ciò che dovrebbe essere semplice si trasforma spesso in un processo frustrante. Passaggi nascosti, istruzioni poco chiare e costi mensili crescenti fanno sì che le persone paghino per servizi che non usano più. Abbiamo notato che l’economia degli abbonamenti sta cambiando Le persone hanno più abbonamenti che mai e anche i problemi che ne derivano stanno crescendo. PROBLEMA 1 Il pulsante di disdetta è nascosto o impossibile da trovare Iniziare un abbonamento è facile. Trovare come disdirlo spesso no. In media 15 minuti spesi a cercare (fonte: Federal Trade Commission (FTC) – “Click-to-Cancel” Staff Report) PROBLEMA 2 Abbonamenti che hai dimenticato I pagamenti ricorrenti possono continuare per mesi prima che tu ti accorga che sono ancora attivi. Molti se ne accorgono solo controllando l’estratto conto. In media si pagano 30 $/mese senza saperlo (fonte: C+R Research – “Disconnection: The Gap Between Spending and Awareness.”) PROBLEMA 3 Costi mensili in aumento I piccoli aumenti di prezzo spesso passano inosservati. Con il tempo, questi costi ricorrenti si accumulano silenziosamente. Prezzi degli abbonamenti aumentati del 55% dal 2020 (fonte: Subscribed Institute by Zuora – “Subscription Economy Index (SEI).”) PROBLEMA 4 I cambiamenti della vita rendono tutto più difficile Quando le persone si trasferiscono, cambiano indirizzo o emigrano, gli abbonamenti vengono facilmente dimenticati e sono difficili da gestire tra paesi o fornitori. 1 persona su 4 trasloca senza aggiornare gli abbonamenti (fonte: Standard & Poor’s (S&P) Global – Consumer Financial Behavior Studies) PROBLEMA 5 I momenti difficili non dovrebbero essere complicati Nei momenti di lutto, gestire gli abbonamenti dopo la scomparsa di una persona cara può aggiungere stress inutile a una situazione già difficile. Il 75% si sente stressato a gestire gli abbonamenti da solo (fonte: Empathy.com – “The Cost of Dying Report” (Annual Edition)) LA NOSTRA MISSIONE Xpendy è stata fondata nel 2019 come organizzazione europea dedicata ad aiutare le persone a disdire i propri abbonamenti e contratti in modo rapido e semplice. La nostra missione è eliminare lo stress dalle disdette degli abbonamenti, che tu stia chiudendo un abbonamento in palestra, un servizio di streaming, una polizza assicurativa o un contratto telefonico. 1,000,000+ Abbonamenti disdetti Dal 2019 aiutiamo con successo le persone a chiudere gli abbonamenti. 8,000+ Fornitori Un ampio database, costantemente aggiornato, di servizi che possiamo disdire per te. 0 Nessuna difficoltà durante il processo di disdetta Inserisci i tuoi dati una sola volta: generiamo, firmiamo e inviamo la tua lettera di disdetta, raccomandata e tracciabile. PER I CONSUMATORI Vuoi disdire un abbonamento? Ti aiutiamo a generare e inviare lettere di disdetta ufficialiin modo rapido e corretto. Disdici qui il tuo abbonamento PER LE AZIENDE Gestisci disdette da Xpendy?Rendiamolo più semplice Collabora con noi per semplificare le disdette, ridurre gli attriti e creare un’esperienza migliore per i tuoi clienti. Diventa partner Ciao, sono Emma 👋Hai bisogno di aiuto? Contattami